Política de privacidade

Atualizada em 31/10/2026

1. Quais dados coletamos

• Cadastro: nome, telefone, WhatsApp, e-mail, data de nascimento, CPF e endereço.
• Atendimentos: agendamentos, serviços, compras, pacotes e pagamentos.
• Saúde e estética (dados sensíveis): anamneses, fotos de antes e depois e observações técnicas.
• Termos assinados (data, IP e aparelho da assinatura).

2. Para que usamos

• Agendar e realizar os atendimentos com segurança.
• Lembretes e confirmações pelo WhatsApp.
• Obrigações fiscais e financeiras.
• Fotos de antes e depois: só com a sua autorização de uso de imagem.

3. Base legal

Execução do contrato de prestação de serviço, cumprimento de obrigação legal, tutela da saúde (anamnese) e consentimento (uso de imagem e mensagens).

4. Com quem compartilhamos

Não vendemos dados. Usamos fornecedores que guardam os dados para nós: hospedagem do sistema e banco de dados (Supabase e Vercel), cópias de segurança (Google Drive) e WhatsApp (Meta) para as mensagens.

5. Por quanto tempo guardamos

Enquanto você for cliente e pelo prazo exigido por lei (registros fiscais por 5 anos). Depois disso, os dados são apagados ou anonimizados.

6. Seus direitos

• Confirmar e acessar seus dados (enviamos uma cópia).
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados.
• Pedir a anonimização ou a eliminação.
• Revogar o consentimento (como o uso de imagem).

Basta pedir pelo contato acima. Respondemos em até 15 dias.

7. Segurança

Acesso só por pessoas autorizadas, com senha e verificação em duas etapas, dados guardados com criptografia e cópias de segurança diárias.

8. Cookies

Usamos apenas os cookies necessários para manter o seu acesso. Não usamos cookies de propaganda.